公司引用企业微信管理软件的重要性

　　微信企业版的新转变是根据一个新的核心理念——希望每一个职工都变成企业服务的对话框。人就是服务，而且是认证的服务。企业微信管理软件不但是公司办公室的可视化工具，也是手机微信的销售平台。企业微信管理系统软件的引进在信息科技转型发展中起着十分关键的功效。

　　企业微信管理软件的功能是固定的，但是不同的公司对功能的需求是不一样的，所以现在大多数的公司都趋向于定制的企业微信。定制版企业微信——红鹰工作手机，区别于市场上的其他产品，其特有的功能是企业微信聊天信息记录监控，实现所有聊天记录云存储、可监控，员工与客户之间、员工与员工之间、单聊、群聊均可监控;红鹰工作手机实时监控包括文字、语音、图片、视频、红包等信息。

　　1月9日，微信公开课上，张小龙发了一个彩蛋。春节假期，手机微信将线上一项新的主题活动，公司能够在微信內部申请办理一个独特的鲜红色信封袋，发给她们，那样职工能够在微信里应用。

　　虽然红包是一种个人行为，但企业通过定制红包封面，为个人发放的红包增添了温馨元素。

　　大家坚信人有双面，一面是社会发展个人，一面是公司员工。怎么才能使公司的身份核查在微信绿色生态中不一样呢?一个人应当具有哪些的能力，或是他能为别人出示哪些的服务项目?这是企业微信团队一直在思考的问题。

　　大家坚信，假如它被精准定位为企业內部的沟通交流专用工具，我认为它的情景和实际意义可能更小，仅有当它拓宽到企业外界，它才会造成更大的使用价值。张小龙说。下边的新转变是根据一个新的念头，使每一个职工变成一个服务窗口。人就是(即)服务，而且是认证的服务。”

　　场景互通

　　2018年的微信公开课上，张小龙首次透露企业微信要和微信互通。“很多人都说能够把工作上的对话和个人微信剥离开。我们在做一件事情，我们希望企业微信和微信能够互通信息，大家也可以通过企业微信链接到合作企业。”

　　与另一家企业通讯工具钉钉提倡的工作、生活分开的理念不同，企业微信认为，工作和生活的场景是可以取得平衡的。

　　在实际场景中，很多企业的服务是通过具体的个人来实现的。比如，假如你一直在网上预订酒店餐厅，你能变更时间或取消订阅，假如你能立即与人力顾客联络，你能更灵便。

　　“我们更希望有个人来帮你做一些事情，而不是去打开一个App或者小程序，因为人更有灵活性，并且服务是更到位的。”张小龙说。

　　用户如果直接和企业员工用微信联系，会增加一些不必要的麻烦。比如人们可能会加一些快递员的微信，新换一个快递员，就加一个新的微信。很多朋友跟张小龙抱怨，加了太多陌生人都不敢发朋友圈了。而且当他真的需要找快递员，要寄快递，可能这个人又已经离职了。

　　“这里给我们(企业微信)一个机会。”张小龙说。比如一个4S店的员工，他用企业微信加了你，你可以认为这个人就是你的小程序。当你点进与他的对话界面，因为对方是企业微信的用户，你会看到他的对话界面下是4S店的服务菜单，你可以直接在这里使用服务，可以跟他直接说话，并及时得到回复。“这里其实(也)给企业一个机会，企业可以让所有的员工变成一个对外服务的窗口，带着你的小程序到处跑。”

　　2018年3月30日，企业微信推出与微信消息互通功能内测。企业员工可以使用企业微信的帐号加微信上的客户为联系人和微信，像微信好友那样为客户提供优质化的服务。员工加的客户关系是属于企业的，企业微信还提供了离职成员管理功能，帮助商家管理沉淀在企业侧的顾客资源。

　　从2016年至今，企业微信已经完成了三次升级。2016年4月18日发布的“企业微信”1.0版，把企业的组织结构里的每个员工搬上了企业微信，完成了企业连接的第一步，连接内部组织。2017年6月29日发布企业微信2.0版本，集成了拿起就用的OA应用开放接口，是实现了连接的第二步，连接企业和办公系统。而2018年企业微信与微信互通内测后，就开始了企业连接的第三部，帮助企业连接外部。

　　企业微信和个人微信互通意义重大，可以帮助企业连接到C端的客户、去做C端的服务。

　　现在，企业微信完成了与微信消息互通内测、支持小程序、支持企业支付，通过连接微信这些能力帮助企业连接消费市场和合作伙伴。

　　“企业微信的目标是做企业的专属连接器，通过提供企业专属的通讯工具集成及开放帮助企业连接内部组织、连接办公系统和连接消费市场从而完成企业的数字化转型。”企业微信产品总监林莉在2019微信公开课上提到。“我们认为，以连接为基础，打通企业信息的通路，能够加快信息流转，帮助企业提高生产效率。”

　　更低的门槛

　　“上手快、不需要培训，能够极快速的在内部推广起来。”前段时间在上海的一个会上，一家大型汽车制造企业的负责人，提到自己用企业微信的原因。

　　以前，这家企业上PC端、移动端的新应用，他都要先组织员工培训，而企业微信不需要这个过程。这看起来没什么大不了的，但如果是一家有10万个人的公司，即使每个人节省一个小时，就是10万个小时。

　　“在硬件和软件方面，投入成本均相对较低，而且能迅速的实现业务需求，(使用企业微信)取得了比较好的效果。”桐乡市中医医院信息科科长、孟振主任在微信公开课上分享说。

　　桐乡中医院有中药代煎的服务，以前都是通过打电话的方式来通知病患领取。2015年，信息科就考虑通过短信或者微信公众号来向病患发送通知。但药师调剂和煎煮的时候，如何规范操作，并把操作流程实时的呈现给病患，一直是一个难题。

　　2016年，企业微信上线后，桐乡中医院信息科利用微信企业号开发了一个解决方案——直接在处方上印上二维码，药师调剂通过微信企业的扫码功能就能把每一步操作详实的记录下来，并导入到外部的微信公众号中去，方便病患查看。

　　在去年春节前，一位电影导演发觉了孟珍，并明确提出了一个新的规定：大家能根据微信企业版立即与患者沟通交流吗?

　　桐乡市中医医院下辖二十几家社区，从2017年开始全面推进家庭医生签约服务。传统的沟通方式是打电话，一来社区居民觉得电话沟通的方式打扰了自己的工作生活，而来被问及血糖、血压的隐私问题又不好在公开场合回答。而直接用个人微信添加病人，对医生来说也是个负担。

　　2018年3月，企业微信和微信消息互通正式开放内测，桐乡中医院立刻申请了内测资格。

　　通过和微信的互通，桐乡中医院建立了自己的线上病人库。医师能够运用公司的微英文字母来加上患者的微英文字母，并将其引进一个根据程序流程的中小型患者库，能够查寻患者的数据信息。社区居民通过企业微信可以输入自己的相关信息，也可以直接与医生沟通，既保护了隐私，又方便了沟通。推荐阅读：红鹰工作手机该如何申请

　　企业微信管理软件依据公司的微安全通道工作中精英团队，和一般的上线接诊不一样，这一计划方案不但使诊疗从业人员的沟通交流上线化，并且根据联接数据信息使之特异性化，为医师出示恰当的服务项目。