监管手机58项敏感行为
提供42种精细化报表
支持私有云部署 个性化需求定制
微信实时监管-杜绝员工飞单,离职带走客户
微信数据统计-把握员工日常的工作量,了解员工的工作能力
微信客服系统-聊天永久漫游,客户数据不丢失
手机管理-通话实时查听,电话量数据统计
如今,微信已经成为员工和客户之间不可或缺的纽带。许多公司通过在线手机微信开展业务、开发客户、收款和转账。但在工作过程中,若遇到员工随意删除客户微信,在开发过程中随意辱骂客户,删除客户聊天记录等情况,则企业必将遭受一定损失,严重的还会面临倒闭的风险。
比较典型的是现代以销售型为中心的企业,很多同事都是销售员工、营业员从公司退休后创业的,这些员工退休后带来很多顾客资源,退休时带来数千顾客的手机。除此之外,员工还可能利用微信做一些伤害公司名誉的事,比如:私自允诺客户、业绩不理想谩骂客户等等。而这一系列的事情由于没有领导的监督,最后的结果肯定是损害公司的利益。那么,作为公司的领导者,如何避免员工损害公司利益呢?答案就是安装红鹰工作手机。红鹰工作手机通过管理数据变化,可以帮助企业彻底解决员工删除客户微信等问题。除此之外,红鹰工作手机还有以下功能:
一、红鹰工作手机可保存员工与客户微信聊天记录
1、聊天记录永久保存。员工微信的聊天记录实时同步到服务器永久存储,公司管理员可以随时随地登录到网页后台查看任何员工的聊天记录,无需逐一查看每个员工手机的日常聊天情况,方便管理。
2、敏感词提醒。公司管理员可以设置需要管理的敏感词,员工聊天中使用敏感词时,系统可以正确记录哪个员工什么时候使用哪个敏感词,公司可以规范员工的话术,避免不恰当的操作。
二、红鹰工作手机能统计客户增删次数
1、新增客户统计。系统可以统计每个员工每天添加微信粉末和群组,方便管理员进行绩效评估,提高工作效率。
2、删除客户统计。一旦员工在操作过程中删除粉末,系统会准确记录哪个员工何时删除哪个客户微信,防止员工随意删除。
3、重复好友统计。可以统计出公司微信下所有的重复好友。也可以导出公司所有的微信联系人以及聊天记录。
三、红鹰工作手机解决财务对账问题
系统可以统计员工每天收到的红包和转账信息,包括具体的转账金额,方便财务管理,一分钱也不漏。
四、解决客户丢失问题
客户是企业的核心资源,但这些客户分布在数百个手机微信号中,总是面临着微信号标题和员工恶意删除的原因,客户有丢失的风险。该系统可将所有微信号的客户数据同步到服务器端永久保存,方便将客户转移到其他微信上,最大限度地减少公司损失。
五、设置员工权限管理
可以管理手机权限和APP,管理员可以在后台操作每部手机,可以使用哪些APP,哪些不能使用。包括手机本身的系统权限,也可以设置。而且还可以根据公司组织架构设置部门,根据不同部门不同人员给予不同的管理权限。
六、手机风控
企业内所有电话录音自动上传备份,随时可查询。公司内所有收发邮件自动上传设备存储,随时查看。
七、辅助营销
红鹰工作手机可以通过后台直接表扬公司所有微信朋友圈,增加与客户的互动,提高客户粘性。并且还可以通过后台统一发送公司下所有微信账号的朋友圈,以帮助销售快速成单。
红鹰工作手机是市场需求产生的产品,不仅能给公司带来快速的生产效率,还能降低大量的人工费,提高公司在行业内的技术信息竞争力。