监管手机58项敏感行为
提供42种精细化报表
支持私有云部署 个性化需求定制
微信实时监管-杜绝员工飞单,离职带走客户
微信数据统计-把握员工日常的工作量,了解员工的工作能力
微信客服系统-聊天永久漫游,客户数据不丢失
手机管理-通话实时查听,电话量数据统计
智能化机器人全天候等候顾客进入,立即对接顾客,做到不怠慢顾客。剧本演讲教会机器人营销课程,解决客户服务每天重复的问题,减少新员工培训期,提高员工效率。企业怎么管理微信好友?红鹰工作手机微信管理系统智能操作,提高客户管理服务质量。
使微信成为员工与客户沟通的客户服务工具,相当于帮助企业建立一个员工与客户互动的转接站,该转接站的构成由管理端、客户服务聊天端、手机端APP端、层次组织结构、部门或个人可以独立分配权限,管理者可以通过管理后台实时查看整个营销交易闭环过程,员工操作、数据分析等纤毫毕现。
①好友精准管理
为每个朋友设置多个标签属性和详细备注,按标签分组朋友,更快地找到朋友,对不同类型的客户使用不同的营销手段,使呼叫的有效对话越来越多。
②微信号集中管理
基于官方本地网页版开发,不修改破坏官方微信,账户安全性更高,比同类产品封号概率更低。一台电脑最多登录100个微信号,有效提高客户服务人员的服务效率。
③智能机器人
受红鹰智能机器人托管:收到好友请求后,自动通过,(可选)然后立即发送一些信息(文字|名片),(可选)然后打上几个标签,(可选),然后拉到一个小组。收到好友消息后,根据设定的营销策略,模拟手动自动回复好友。机器人安全可靠,可以快速提高客服人员的对话效率,还可以实现快速编号,增加微信号的权重。微信管理系统可以满足企业员工的微信管理需求。
④剧本对话场景设定
剧本的应用场景非常广泛,写100句的2人私下聊天剧本,让2人自动按时聊天,深化关系链,用于编号;写一个内涵段子剧本,让3-5个人在群里逗我捧,活跃社区氛围,提高社区知名度;把客服在群里营销客户的想法写成剧本,让7-8个机器人在100个群里进行产品推广营销,单一效率提高1000%。人工智能从剧本开始。
红鹰工作手机可以实现管理者控制的微信呼叫平台,员工可以实现与客户的快速沟通。具具有客户灵活分配、员工风险控制管理、报表数据统计、客户信息保护、智能辅助营销、绩效考核等功能。整个过程的客户服务管理是一个更加巧妙、智能和适应的新型微信管理系统。解决企业如何管理微信朋友等问题。推荐阅读:营销团队为什么需要微信管理系统