监管手机58项敏感行为
提供42种精细化报表
支持私有云部署 个性化需求定制
微信实时监管-杜绝员工飞单,离职带走客户
微信数据统计-把握员工日常的工作量,了解员工的工作能力
微信客服系统-聊天永久漫游,客户数据不丢失
手机管理-通话实时查听,电话量数据统计
众所周知,社区在线的维护和载体主要是微信群和QQ群,群体运营商的主要评价指标大多是群体活动。然而要想运营好一个群并不容易。
许多微信群在活跃几天、几周或几个月后成为死群,这也是社区运营商头疼的问题。
如何管理好社群这个问题比如何达到转化更为重要,因为做不好这个先发步骤,后面的一切都是空谈。
针对这个痛点,问你为广大社群运营者们创造福音,开发了红鹰工作手机微信管理软件,一步解决“管理难、运营难”这一大难题。
使用红鹰工作手机微信管理软件之后你会体会到:
1.成员自动触发24小时客户服务,根据关键词反馈内容提前设置定期推送,利用黄金时间使客户服务更高效。
2.从成员进入到问题回应;从内容输出到内容沉淀,从手工到清晰分组,一键触达;小助手帮助您轻松管理社区。
3.数据精细化,实时监测组内人员变动、活动情况,掌握社区上下关系链,准确掌握社区人员活动,让社区裂变有迹可循。
4.实时选择群内消息,定制删除添加题目、头像、内容介绍、导师介绍完美包装,沉淀每次群聊内容。
5.一键多组发送,支持图文、微信官方账号、小程序多种形式,定期发送消息,每天重复发送,大大降低了人工成本。
6.客服平台:多组新闻一屏接收客服效率提高80%。