监管手机58项敏感行为
提供42种精细化报表
支持私有云部署 个性化需求定制
微信实时监管-杜绝员工飞单,离职带走客户
微信数据统计-把握员工日常的工作量,了解员工的工作能力
微信客服系统-聊天永久漫游,客户数据不丢失
手机管理-通话实时查听,电话量数据统计
企业微信客户管理软件好吗?差不多80%的市场企业都在用企业微信开发客户,一回生两回熟,老客户回购时大多会直接把钱转到企业微信上,因为很多时候,销售担心客户反悔,会考虑先收钱,企业也不好进行系统管理。这种方式会出现一个弊端,员工使用的是个人号企业微信,这个转账公司很难控制,有些业务员会趁着公司管理漏洞,故意给公司财务报低收款金额,更甚者直接将客户转帐据为己有,从网上找相关的低价次品发给客户。此外,员工个人号上的企业微信收款情况,财务难以统计,给财务增加了工作量。企业作为管理端,为了避免员工损害企业利益的行为,必须提前做好防范,因此不少企业都开始使用红鹰工作手机企业微信客户管理软件系统。
那么什么是红鹰工作手机管理系统?他不是一款营销手机而是一款企业微信客户管理软件系统。一般而言,对移动电话管理的监管有两种方式:一是对企业微信的电脑端进行监控,这需要在电脑上安装“LSC局域网屏幕监控系统”,其缺点是只能对一个企业微信进行监控。第二,监控手机端企业微信,但监控手机端企业微信有一个前提,必须是监控企业向员工发送的手机和企业微信号,这样属于企业财产监控才合法。那么红鹰工作手机管理系统是怎样监控员工的呢?通过手机底层传输到电脑端,管理者直接在后台很直观的看到员工所有企业微信操作。为什么说是管理系统呢?该系统在满足公司员工与客户正常沟通需求的情况下,有效地挖掘和统计沟通内容,有效地管理和监控员工的营销行为。该系统分为三个版块:企业微信风控、手机风控、辅助营销。
这款企业微信客户管理软件系统具有下面的作用:
企业微信方面:监控所有员工的聊天记录,能及时制员工的实时情况,监控有助于提高员工业绩和控制问题的所有红包、转账资金下落,了解所有订单情况的新粉统计,每天员工增加新粉丢失,朋友圈更新次数,实时统计,了解员工开发维护进度的敏感词汇,客户可以根据自己公司的情况设定敏感词汇,员工使用敏感词汇系统自动警告记录,防止走私,规范聊天技术的删除粉统计,员工恶意删除粉末,删除重要客户,系统统统统统统计,及时跟踪被删除粉丝的详细信息和资料,立即回收的离线提示,企业微信号在线,一目了然
手机方面:监控所有员工与客户的电话沟通内容,备份数据,支持文字导出,备份所有手机短信。可屏蔽手机端客户电话号码及企业微信号,员工离职也无法带走客户资源。
辅助营销:支持电脑端一键发朋友圈,根据标签对客户进行分类推送。可以自动化模拟人工在朋友圈点赞互动。协助电脑端客服席位登录,类似企业微信多开,但不同的是,电脑端登录的是客服席位而非企业微信号,不会出现登录环境异常问题,顾客由管理员分配,员工无需登录企业微信号,就可以直接与不同企业微信号的顾客进行交流。真正实现一客服对多企业微信号和多客服对一企业微信号沟通新理念。
只有将客户管理与员工管理相结合,才能称之为完整的企业管理体系。企业对员工的监管任重道远,是企业长期发展的必要管理体系。只有对手机管理进行有效的监止员工在企业内胡作非为,彻底防止一些个人习惯在公司的传播。