监管手机58项敏感行为
提供42种精细化报表
支持私有云部署 个性化需求定制
微信实时监管-杜绝员工飞单,离职带走客户
微信数据统计-把握员工日常的工作量,了解员工的工作能力
微信客服系统-聊天永久漫游,客户数据不丢失
手机管理-通话实时查听,电话量数据统计
教育产品转化有哪些难题?
难题1:广告费投入高,ROI回报率与之不匹配,客户线索引流,难以及时跟进有效转化;
难题2:学员(家长)客户数据分散、下沉于销售个人微信中,没有中心化归集于企业,企业难以对其全面掌控。
问题三:客户反馈渠道不畅,企业很难基于产品实现闭环反馈优化,影响企业声誉,客户服务体验差。
难题四:员工行为千人千面,销售过程难以控制,乱承诺,私收客户欠款,客户运营消极等,难以规范销售行为。
红鹰云销售系统(红鹰工作手机微信管理软件),如何提高售课转化率?
针对教育培训机构的这些问题,一些教育培训机构选择引入红鹰工作手机微信管理软件作为对策,大大降低了客户获取成本,提高了销售效率和客户转化率,平均销售转化率提高了46.7%!
具体是怎么实现的,我们一起来了解下!
1、高效分配线索,让转化更快,成交更快
红鹰工作手机微信管理软件可以通过灵活的调度规则(指定、平均、手动)及时将各种渠道获得的客户线索直接分配给销售,大大提高了资源使用效率。同时还可以检索客户线索的各种元素,如联系人、分配规则、数据源、跟进者、日期等。,快速定位客户线索是否已经分配和分配后的跟进情况,并及时处理,大大提高了客户资源的跟踪能力。
2、客户资料中心化归集到企业,保护客资
在微信互联网时代,销售都是用个人微信跟客户沟通。企业的客户线索、商机等都碎片化、分散式下沉于销售手中。
通过使用红鹰工作手机微信管理软件,则可以将所有销售员工手机中的数据,全量同步至云端,长期保存,并自动化归集到企业。特别值得一提的是,这些沉淀的客户数据是完全客观真实、未经人为修改、全量且及时。
3、反馈通路透明化,销售全程行为被管控
通过红鹰工作手机微信管理软件,无论是微信/通讯录/微信群的数据流,还是通讯行为流、微信沟通数据流,凡是涉及到售前、售后的所有沟通过程全量保存,对于违规行为则可以提前预设敏感预警,一旦发生如“包过”“快速提分”“转账”等语言或行为,系统将第一时间反馈到管理者,及时处理。
这样,反馈渠道缩短,客户负面情绪得到有效控制和自动检测。管理者从平面的角度及时关注社会舆论,有利于处理客户反馈,提高客户服务体验,传播社会声誉!
4、一键形成精准报表,保证服务质量的标准化
移动社交化时代,家长与机构更多是通过销售顾问或课程班主任进行关联。
也因此,课程顾问或班主任与家长之间的沟通,实际上代表了企业对外服务的输出。红鹰工作手机微信管理软件可以通过电话、短信、微信等渠道对服务质量的输出进行检查和质量检查,一键生成准确的报表。主管或老板对销售业绩了如指掌,量化销售人员的业务能力和奖惩是有数据有依据的,也可以帮助企业构建高质量的统一服务输出。
5、公域流量成本高企,打造私域流量
通过各渠道导入的线索流量将会停留在通讯录及微信好友层面,而通过红鹰工作手机微信管理软件,则可以将客户资料(微信号、电话号码、姓名等)中心化归集于企业,长期保存,从而实现二次营销。在公域流量越来越昂贵的今天,提升私域流量的复用效率是企业降本增效的典型。
想想看,为什么很多家长反复地试课,
但是最终没有转化?
问题出在产品上、销售上还是客户本身?
应该说,只要客户有需求,你就能抓住痛点,解决痛点,提供服务体验好的产品,转型应该不是问题。
教育机构转化的痛点,红鹰工作手机微信管理软件能一一解决,那客户转化率自然就会提高!
红鹰工作手机微信管理软件适用各行各业,如有需要,欢迎扫码关注我,在线咨询还能申请免费体验,了解更多企业的营销案例!