监管手机58项敏感行为
提供42种精细化报表
支持私有云部署 个性化需求定制
微信实时监管-杜绝员工飞单,离职带走客户
微信数据统计-把握员工日常的工作量,了解员工的工作能力
微信客服系统-聊天永久漫游,客户数据不丢失
手机管理-通话实时查听,电话量数据统计
企业微信营销也是一把双刃剑。企业在获取客户方面取得了突破,但也面临着客户资金流失的风险和员工微信营销流程监管的困难。
北京的美术教育机构主要训练大学入学考试的美术艺术生,意外地被很多学生要求全额退款,不退款就向法院上诉。老板听到这个消息时不知所措。
经过与学生们的谈话,这些学生当时报告的是70000元的保险班,呼叫人员在企业的微信上对他们作出了如果他们的美术专业课考试不及格就全额退款的承诺。现在,这些没有通过考试的学生保存了以前的微信聊天记录,并要求退款。但是按这家培训机构的规定是,“保过班”没过关只补偿50%的费用。
老板想请相关客服人员当面来,发现客服几个月前就走了,联系不上联系方式。最后,为了避免对自己的机构产生更大的负面影响,上司必须全额退款给这些学生。员工人前潇洒,老板背后收拾。
一些销售呼叫为了订购,擅自用企业的微信过度约定顾客,忽视公司的规定,最后发生事件,要求公司自己为结果买单。由此可见,企业需要监督员工企业的微信营销过程。
上海的一家软件销售公司主要通过企业的微信与客户对接,公司招来的客户将向自己的私营企业的微信添加销售客户服务。但是,几个月前销售中坚突然退休,带走了很多企业的微信客户,转行到同行公司成为销售顾客服务负责人。这家公司的上司很生气,很讨厌,但是没办法。顾客加入了销售顾客服务的个人微信,自己也没有管理的权利,只能退休带走。
公司花了很多钱吸引的顾客资源,总是被退休的员工擅自带走,让上司很痛苦。由此可见,保护企业微信客户资源是多么重要。
然而,现实的工作中,还不仅仅只是出现这些问题,还有:
1.员工飞单;
2.贪污公款;
3.恶意删除好友;
4.删除聊天记录;
5.索要红包;
6.员工怠慢工作;
7.工作量无法统计
......
这些问题,通过“红鹰工作手机”,能得到有效的解决。
红鹰工作手机
企业微信风控系统
实时监视员工的聊天记录,包括语音、文字、照片、录像等,在后台可以清楚地看到的敏感操作监督:收发红包转账,删除聊天记录等系统后台自动注意的敏感关键词警告:在后台设置敏感词,例如,上述培训机构可以设置包、全额退款等敏感词,员工发送的信息中包含敏感词时,后台第一时间警告制止,以邮件和邮箱的形式通知管理员
客户资源保护系统
防止信息泄露:支持屏蔽客户企业的微信号显示,自动密码显示客户昵称和信息中的手机号码和银行卡号码等,防止恶意删除:员工恶意删除微信号的朋友,删除聊天记录等恶劣行为被详细记录,可以直接跟踪个人的防止事故密码:即使过度的市场营销被密封,也可以导出客户企业的微信号和聊天记录
另外,红鹰手机还有通话&邮件控制系统和营销辅助系统,使企业的微信营销更加安全,使企业的微信营销更加迅速有效。红鹰工作手机可以让企业微信营销的上司放心营销,快乐赚大钱。